Gestión Interna

Planta Interna.

Descripción Módulo de Planta Interna en Task Flow

El módulo de planta interna de Task Flow está diseñado para gestionar equipos que requieren reparación, mantenimiento o procesamiento como residuos. Funciona en conjunto con el módulo de inventario y, opcionalmente, con el módulo de planta externa, siendo ideal para empresas que manejan un gran volumen de equipos de línea o activos fijos, así como para servicios técnicos que procesan equipos de terceros.

Plataforma Web de Planta Interna en Task Flow

La plataforma web del módulo de planta interna permite gestionar el ciclo de vida de los equipos en reparación, mantenimiento o baja. Diseñada para trabajar en conjunto con el módulo de inventario y, opcionalmente, con el módulo de planta externa, es ideal para empresas que manejan grandes volúmenes de equipos de línea o servicios técnicos.

Tipos de Usuarios

• Administrador: Acceso completo para la gestión de configuraciones y usuarios, además de la supervisión de todas las OTL.
• Operador: Responsable de la administración de OTL y seguimiento de procesos.
• Técnico: Realiza el proceso de revisión y reparación en el laboratorio, con acceso a completar todos los campos del flujo, desde la evaluación inicial hasta la declaración de equipo operativo o no operativo.

Estados:

• Por Ingresar
• Ingresado.
• Limpieza
• Evaluación
• Diagnóstico
• Reparación
• Prueba Final
• Finalizado
  • OK
  • Sin Reparación.
  • Reciclaje.
  • Desensamblaje y Reciclaje

Menús y Funcionalidades Clave

2. Dashboard
   • Vista General: Proporciona métricas clave, como el número de equipos en cada etapa (Recepción, Limpieza, Evaluación, Diagnóstico, Reparación, Prueba Final, Baja).
   • Alertas de Tiempos Prolongados: Muestra alertas para equipos que han estado en una etapa más tiempo de lo programado o que necesitan atención prioritaria.
3. Órdenes de Trabajo Laboratorio (OTL)
   • Listado de OTL: Muestra todas las OTL activas y archivadas, con filtros por estado (Por Recibir, En Limpieza, En Diagnóstico, etc.).
   • Detalles de la OTL: Al seleccionar una OTL, se despliega el historial del equipo, incluyendo el flujo de estados, reparaciones, piezas reemplazadas, pruebas y resultados.
   • Creación y Edición de OTL: Permite crear OTL manualmente o importar una lista de equipos, asignando a cada uno una OTL específica.
   • Asignación de Técnicos: Asigna técnicos a una OTL específica y permite reasignaciones si es necesario.
4. Flujo de Trabajo del Técnico
   • El técnico accede a las OTL asignadas y sigue el proceso de reparación, registrando cada paso:
     • Limpieza: Marca como completada y pasa a Evaluación Inicial.
     • Evaluación Inicial: Determina si el equipo funciona bien o requiere diagnóstico:
       • Funciona Bien: Se finaliza la OTL.
       • No Funciona Bien: Describe la observación y pasa a Diagnóstico.
     • Diagnóstico: El técnico evalúa si el equipo tiene reparación o debe darse de baja:
       • No Tiene Reparación: El equipo se da de baja, registrando los motivos.
       • Es Reparable: Avanza a Reparación.
     • Reparación: El técnico realiza el trabajo, documenta los detalles de la reparación y las piezas reemplazadas.
     • Prueba Final: Realiza pruebas para verificar el funcionamiento. Si el equipo está en buen estado, finaliza la OTL; si no, lo devuelve a Reparación.
   • Configuración de Flujo de Trabajo: Permite definir si el técnico realiza solo la evaluación inicial o el proceso completo. Si el técnico solo hace la evaluación inicial, el flujo puede configurar el pase automático a otro técnico o que el evaluador lo derive.
5. Inventario de Componentes y Repuestos
   • Almacén de Laboratorio: Muestra el inventario de componentes y repuestos en tiempo real.
   • Reemplazo y Desensamblaje de Piezas: Los equipos desensamblados para reutilización de piezas actualizan el inventario automáticamente.
   • Registro de Partes Utilizadas: El técnico selecciona las partes y piezas utilizadas en cada reparación, manteniendo actualizado el inventario.
6. Gestión de Equipos de Baja y Reciclaje (OTR)
   • Creación de Orden de Reciclaje: Agrupa equipos dados de baja, generando una orden de reciclaje.
   • Datos de Reciclaje: Permite registrar datos de la empresa dueña de los residuos y del gestor de residuos, además de adjuntar certificados.
   • Historial de Reciclaje: Mantiene un registro de todas las órdenes de reciclaje generadas, con opciones de búsqueda y filtro.
7. Configuración
   • Asignación de Técnicos por Fase del Flujo: Permite asignar técnicos a cada fase del proceso (Evaluación, Diagnóstico, Reparación, etc.) o asignar todo el flujo a un único técnico.
   • Configuración de Equipos y Checklists: Administra listas de chequeo para cada tipo de equipo, planos, diagramas y listados de partes.
   • Tiempos de reparación: Define tiempos estándar de reparación y límites de tiempo para cada etapa.
   • Opciones de Desensamblaje y Baja de Equipos: Configura si los equipos son desensamblables, si deben agruparse para baja, y si se devuelven al mandante o se envían a reciclaje.
   • Gestión de Usuarios y Técnicos: Crea y administra usuarios, asignando técnicos a roles específicos según el flujo de trabajo.
8. Reportes
   • Generación de Reportes: Permite obtener reportes detallados sobre flujo de equipos, tiempos de cada etapa y equipos dados de baja.
   • Filtros de Reportes: Reportes filtrables por estado de OTL, fecha, tipo de equipo, técnico, piezas utilizadas y serie del equipo.
   • Descarga de Reportes: Exporta reportes en Excel o PDF, adaptando la información según las necesidades de la empresa.
9. Comunicación Interna
   • Mensajes a Técnicos: Los operadores pueden enviar mensajes a los técnicos de manera individual o en grupos, para dar instrucciones o informar sobre cambios en las OTL.

Funcionalidad Adicional: Trazabilidad y Control de Estado

• Registro de Cambios de Estado: Cada cambio de estado en una OTL se registra automáticamente con fecha y hora, permitiendo trazabilidad completa del proceso de reparación.

Historial de Actividades: Las OTL cuentan con un historial accesible de todas las actividades realizadas, desde la recepción hasta el reciclaje o finalización.